カール事務器の神対応に感動したので、記事にしてみました♪鉛筆削りの購入を検討されている方にはきれいに削れてアフターフォローもしっかりしているカール事務器の鉛筆削りがおすすめです！（カール事務器の回し者ではありません(^^;)）
鉛筆削りが壊れた
3年前にカール事務器の手動鉛筆削り「カールくんのいえ」を購入しました。とてもかわいく、インテリアにもなるおしゃれなデザインで、削り心地もよく、芯がピンと尖るので、子どもたちもとても気に入って使っていました。が、ある日いつものように削ろうとすると、ハンドル（削るとき回す部分）が折れてしまいました(ﾟ◇ﾟ)
接着剤で付けてみましたが、動かすと力がかかる部分なので無理でした(^^;)
無料修理できることが判明
鉛筆削り毎日使うからどうしよう･･･。
ひとまず家にあった小さい鉛筆削りで削りましたが、削るのが大変だし、もっとピンと尖らせたいということで、買い換えを検討しネットで調べました。
いろいろあるけど、やっぱり家のかたちがかわいい「カールくんのいえ」がいい！
「カールくんのいえ」は日本製なので2000円以上します。
また壊れるかもしれないのに2千円超えって結構高いなぁ･･･。
そうだ！ハンドルだけ部品で売ってないかな？
部品だけ購入できるかカール事務器のホームページを見てみたところ、なんと、無料（送る際の送料は元払い）で修理できることが分かりました！
修理対象商品に「カールくんの家CMS-210」もありましたが、本当に無料なのか不安だったので、念のため事前にメールで問い合わせてみましたが、ホームページに記載の通り、送る際の送料負担だけで修理していただけると返信いただきました。
早速ホームページの案内通りに修理依頼票を同封して送りました。送料はゆうパックスマホ割で60サイズ1,120円でした。
修理が完了！
発送して1週間後、修理品が返送されてきました。時期によると思いますが、ホームページには「到着後7~10日で返却」と書かれていたので、発送からは最大2週間くらいかかるかと思っていましたが、予想より早くて助かりました。
修理された鉛筆削りは、故障していたハンドルが交換されていただけでなく、汚れていた鉛筆差し込み口も掃除されていて、きれいになって帰ってきました♪
直ったしきれいになってる♪やっぱりこの鉛筆削りがいい♪
まとめ
元々はかわいいおうちのデザインが好きで購入した鉛筆削り「カールくんのいえ」でしたが、日本製できれいに削れ、修理も無料で対応していただけて、購入して本当によかったです。さすが日本のメーカーです！いつまで修理可能かは分かりませんが、これからもずっと大切に使い続けていきたいです。
コメント